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iPhone收不到短信提示音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，将其更改为标准模式。
2、检查手机的通知设置，确保短信应用的通知已开启，并且选择了相应的提示音。
3、确保手机没有开启勿扰模式，否则可能会屏蔽短信提示音。
4、检查手机的系统设置，确认短信铃声是否正常使用，如果其他应用的通知声音正常，但短信没有提示音，可能是短信应用本身的问题，尝试重启短信应用或重新下载短信应用。
5、检查手机是否处于低电量模式或电量不足的状态，这可能会导致一些功能受限，将手机充电并检查是否解决了问题。
6、检查手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信功能无法正常运行，清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用，以释放存储空间。
7、如果以上方法都没有解决问题，尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些暂时性的问题。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。